 VISITES
SOS MEDECINS 66 met en oeuvre 24 heures sur 24 le maximum de
moyens pour répondre aux demandes de soins médicaux des patients lorsque leur
médecin traitant est indisponible.
SOS MEDECINS 66 assure les urgences à domicile, à la demande des
patients, du SAMU ou des médecins traitants ne pouvant se rendre
rapidement au chevet de leur patient.
Notre système informatique de gestion des appels permet d’adapter au mieux la
réponse donnée aux demandes de visites. Les visites et les médecins intervenant
sont localisés sur une carte détaillée de l’agglomération Perpignanaise.
Les médecins sont dirigés vers les visites en fonction de leur proximité et du
niveau d’urgence de celles-ci.
Le délai d’intervention de nos médecins est hautement dépendant du nombre de
demandes de visites, les visites les plus urgentes sont effectuées en priorité.
Nous vous remercions de votre compréhension.
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 N’utilisez aucun autre moyen pour tenter
de prendre contact avec le centre d’appels (fax, email…) Il est impératif que
nous puissions avoir un contact téléphonique direct afin d’évaluer le degré
d’urgence et de pouvoir vous apporter la meilleure réponse.
Afin de pouvoir répondre dans les
meilleures conditions à votre demande, nous vous remercions de lire et de
préparer les informations suivantes en appelant le centre d’appels et en
attendant l’arrivée du médecin.
Lors de votre appel, nos Assistants de Régulation Médicale (ARM) vous poserons
des questions précises et en fonction de protocoles préétablis et de votre
pathologie, ils pourront transmettre votre appel au Médecin Régulateur présent 24 H sur 24 dans nos
locaux.
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